EFEKTIVNÍ VERBÁLNÍ KOMUNIKACE
- rozvoj komunikačních dovedností
Kód kurzu: EK-0610
ANOTACE
Komunikace je základ každého jednání. Cílem je osvojit si dovednost efektivně komunikovat s různými typy lidí a adekvátně reagovat při řešení problémů; rozvoj komunikačních dovedností. komunikace, základy verbální a neverbální komunikace, naslouchání, asertivní prezentace, typologie v komunikaci, principy a strategie komunikace. Znalosti vašeho oboru jsou žádoucí, ale bez dobré komunikace neuspějete.
URČENO
Trénink je určen všem, kteří chtějí rozvíjet svou osobnost a zdokonalovat se v profesní komunikaci, zejména obchodníkům, asistentkám, IT pracovníkům, technikům, zaměstnancům úřadů a institucí a dalším profesím, kde se bez komunikace neobejdete.
CÍL
Zvládnutí základů efektivní komunikace, vč. vedení hovoru, umění naslouchat, zvládání námitek a konfliktních situací s různými typy lidí.
OBSAH
- Principy a strategie komunikace a úspěšného jednání s lidmi
- Základní komunikační dovednosti
- umění naslouchat
- kladení otázek
- vedení rozhovoru - Komunikace verbální a neverbální
- „body language"
- soulad mluvené řeči a řeči těla - Základní typologie v komunikaci a komunikační schémata jednotlivých typů
- Věcná a emocionální rovina komunikace
- Úvod do asertivní komunikace
- Prezentační minimum
METODY
Kurz probíhá formou praktického tréninku; účastníci budou pracovat ve skupinách a řešit modelové situace, součástí výcviku bude i videotrénink pro analýzu a hodnocení. Posluchači obdrží písemné pracovní materiály, záznam na CD (na vyžádání).
LEKTOR
PhDr. Marie Třeštíková - lektorka a konzultantka komunikačních a manažerských dovedností
FORMA
2 denní tréninkový seminář
TERMÍN
15.-16.6. 2010 (9,00 - 17,00 hod.)
POČET OSOB
max. 10 účastníků. KURZOVNÉ
6.950,- Kč (resp. 8.340,- Kč vč. DPH 20%)
Cena studenti >> Kurzovné obsahuje pracovní a studijní materiály, nahrávky na C/DVD, celodenní občerstvení a obědy.
Neplátci DPH: možnost platby kurzovného bez daně ! - v elektronické přihlášce zaklikněte:
NEplátce DPH.
MÍSTO
Školící centrum Vyšehrad, Na Pankráci 30, Praha 4, metro C - Vyšehrad;
Kurz není aktuální – kontaktujte agenturu
/
Dotaz
