Vzdělávání > Kurzy pro veřejnost > Karta kurzu
Mediální a krizová komunikace
jako příležitost získání sympatií veřejnosti Kód kurzu: MEDK
CÍL
Absolventi tréninku budou schopni efektivně využívat média a jejich možnosti k prezentaci své firmy/organizace. Budou rozumět úloze médií, jejich cílům a potřebám a dokážou tomu uzpůsobit své komunikační postupy. Získají základní přehled o podstatě, vývoji a účinném řízení komunikačních krizí. Budou schopni rozeznat hrozící krizovou situaci, odpovídajícím způsobem na ni zareagovat a navrhnout komunikační strategii vedoucí k minimalizaci následků krizové situace.
Naučí se přesvědčivě jednat s novináři a vyzkoušejí si nanečisto rozhovor a prezentaci v médiích. OBSAH - Role médií vmasové komunikaci
- Co jde médiím a o co nám
- Nástroje mediální komunikace
- Efektivní plánování mediální komunikace
- Nejčastější chyby vmediální komunikaci
- Vyhodnocování komunikace smédii
- Co je krizová komunikace, jak ji identifikovat
- Specifika komunikace v krizových situacích
- Proč a jak sdělit něco nepříjemného
- Potřeba uvolnit správné informace ve správný čas
- Vývojové fáze krizových situací a firemní krizový manuál
- Volba vhodné reakce na krizovou situaci
- Na co si dát při krizové komunikaci pozor
- Krize jako příležitost
- Vyhodnocování efektivity krizové komunikace
FORMA A METODY
2 denní interaktivní workshop (16 vyuč. hod.), pod vedením lektora, který se specializuje na efektivní interní a externí komunikaci, public relations a krizovou komunikaci, zaměřený na pochopení a praktický trénink mediální a krizové komunikace. Trénink vede ke zvládání krizové komunikace uvnitř i vně firmy, pochopení vlivu médií a nutnosti publicity a seznámení s praktickými radami při vystupování vůči médiím. Součástí tréninku jsou modelové situace natáčené kamerou a jejich následný společný rozbor, příklady z praxe účastníků. Každý účastník tréninku získá individuální zpětnou vazbu a doporučení dalšího rozvoje.
LEKTOR
Bc. František Tlapák - zkušený konzultant, lektor a kouč s bohatou praxí v médiích a v komunikaci úřadů a firem, specializuje se na zvyšování efektivity komunikace organizací i jednotlivců. TERMÍN
10.-11.11.2009 (9,00 - 17,00 hod)
Kurz není aktuální – kontaktujte agenturu
/ Dotaz
|
