Písemná komunikace v praxi
- aneb asertivita a empatie v dopisech
Kód kurzu: PKP-XXYY

CÍL KURZU

Cílem je napsat dopis takových kvalit, který nejen zaujme čtenáře či příjemce, ale vytvoří u něj potřebu zakoupit produkt nebo službu. Náplní semináře je zprostředkovat účastníkům informace o vhodné stylizaci, grafickém i obsahovém uspořádání dopisu s ohledem na různé typy písemností. Účastníci se dozví také jak empaticky a asertivně napsat e-mail.

OBSAH

1. Asertivita a empatie v dopisech
2. Stylistická a grafická podoba psané komunikace
3. Stylistická a grafická podoba elektronické komunikace
4. Pravidla českého pravopisu
5. Závaznost pravopisné kodifikace
6. Jazykové příručky
7. Stylistika
8. Jazykové styly podle funkce
9. Sloh obchodního dopisu
10. Nejdůležitější změny, ke kterým došlo
11. Použití vhodné formulace v komunikaci s externími i interními zákazníky
12. Elektronický podpis
    
    

FORMA
2 denní seminář

TERMÍN
na vyžádání - kontaktujte agenturu >>

CENA
5.950,- Kč (resp. 7.140,- Kč vč. DPH 20%)

 

Kurz není aktuální – kontaktujte agenturu / Dotaz

VYTISKNOUT STRÁNKU       NAHORU